Última actualización: marzo de 2026

Responsable: siLopez (Bucaramanga, Santander, Colombia)

Bienvenido a siLopez. Al acceder a nuestro sitio web, contratar nuestros servicios de CONTADOR o utilizar nuestro sistema siLopez, usted (en adelante, el “Cliente”) acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Responsable: siLopez (Bucaramanga, Santander, Colombia)

1. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS

siLopez opera como su CONTADOR. proporcionamos infraestructura técnica, automatización de los procesos y gestión estratégica de outsourcing. Nuestros servicios principales se agrupan en pilares: 1-Ventas por internet, 2-Contabilidad en linea y 3-logistica de entrega.

2. LICENCIA DE USO DE siLopez

Al contratar nuestros servicios, siLopez otorga al Cliente una licencia de uso limitada, personal, no transferible y revocable del software siLopez. Restricciones: Queda estrictamente prohibido intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de nuestra plataforma. Propiedad: Todos los derechos sobre la arquitectura del software, flujos de automatización y el métodos pertenecen exclusivamente a siLopez.

3. CUMPLIMIENTO CON TERCEROS

El Cliente reconoce que la prestación de los servicios de siLopez no depende de integraciones con plataformas de terceros. El Cliente se obliga a: Responsabilidad de Contenido: El Cliente es el único responsable por la legalidad, veracidad y derechos de autor del contenido, marcas y datos que proporcione para la ejecución de campañas o entrenamiento de IAs.

4. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y AGENTES CONVERSACIONALES

Nuestros servicios incluyen la implementación de agentes de IA entrenados para la gestión comercial. Entrenamiento: El Cliente autoriza a siLopez a procesar datos históricos de ventas para el entrenamiento de los operadores. Supervisión: El Cliente entiende siLopez es una herramienta de soporte a sus procesos y se compromete a supervisar periódicamente las interacciones para asegurar la alineación con sus valores corporativos.

5. MODELOS DE INVERSIÓN Y PAGOS

Los servicios se rigen por los 5 Niveles de Inversión de siLopez. Periodicidad: Los pagos son mensuales y por adelantado, a menos que se pacte algo distinto por escrito. Suspensión: La falta de pago autoriza a siLopez a pausar operaciones y suspender el acceso a los activos digitales para evitar costos operativos no cubiertos.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En siLopez aplicamos la legislacion colombiana para cumplir con las entidades de coontrol. Sin embargo, el Cliente acepta que: La informacion suministrada es veridica y refleja situaciones comerciales reales. siLopez no es responsable por fallos técnicos o cambios imprevistos en las políticas del proveedor del hosting que afecten temporalmente el rendimiento de los sistemas.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las creaciones técnicas, programas, arquitecturas de base de datoso y diseños desarrollados por siLopez son propiedad intelectual de siLopez, otorgando al Cliente un derecho de uso exclusivo mientras dure la relación comercial. El Cliente conserva la propiedad de su informacion y bases de datos.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Bucaramanga, Santander.